Privacybeleid

Ingangsdatum: 2026-09-23

1. Verwerkingsverantwoordelijke en reikwijdte

MB „Mega Stock“, ondernemingsnummer 307008515, Laisvės al. 110, LT-44253 Kaunas, Litouwen, is de verwerkingsverantwoordelijke voor de hier beschreven MetalPic-verwerking. Privacycontact: sales@metalpic.eu of +370 661 69115.

De verklaring geldt voor bezoekers, klanten, ontvangers, contactpersonen en herkenbare mensen in aangeleverd materiaal. Een bezoek of bestelling is geen algemene toestemming voor verwerking. Voor ieder doel gebruiken wij de passende grondslag van de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG).

2. Gegevens en bronnen

Wij ontvangen namen, contact- en bezorggegevens, gekozen afhaalpunt, productspecificaties, bestel- en betalingsreferenties, betaalstatus, correspondentie en klachtgegevens. Geüploade foto's, bewerkingsinstructies, proeven en tekst kunnen ook persoonsgegevens bevatten. Betaaltoegangsgegevens worden door betaaldiensten verwerkt; onze checkout vraagt geen internetbankwachtwoord of kaartbeveiligingscode per bericht.

Technische gegevens kunnen IP-adres, browser- en apparaatinformatie, beveiligingslogboeken en identificatoren voor winkelwagen, uploadbescherming en controle na terugkeer van betaling omvatten. Optionele publieks- of advertentiegegevens verwerken wij uitsluitend volgens de toepasselijke toestemmingskeuzes en het Cookiebeleid.

De meeste informatie komt van u. Gegevens van een andere ontvanger en foto's van andere mensen kunnen van de besteller komen. Waar artikel 14 AVG verplicht deze personen te informeren, doen wij dit binnen de toepasselijke termijn; instemming van de klant met voorwaarden vervangt die plicht niet.

3. Doelen en rechtsgronden

Verplichte checkoutgegevens zijn nodig voor uitvoering van de bestelling. Zonder informatie die voor betaling, voorbereiding of bezorging nodig is, kunnen wij de bestelling mogelijk niet afronden. Optionele toestemming kan worden geweigerd zonder normale winkelfuncties te verliezen.

4. Foto's, bewerking en publicatie

Lever uitsluitend materiaal aan dat u mag gebruiken en vermijd onnodige gevoelige informatie. Een gewone foto is niet automatisch biometrisch gegeven voor identificatie. Als materiaal bijzondere gegevenscategorieën onthult of een bewerking een extra wettelijke voorwaarde vereist, beoordelen wij dit vooraf. Foto's van kinderen vragen bijzondere zorg en passende bevoegdheid van de inzender.

Alleen personen en aanbieders die dit voor het overeengekomen doel nodig hebben, krijgen toegang tot bestelfoto's. Bestellen staat geen openbaar portfolio, reclame of AI-modeltraining toe. Waar nodig wordt voor publicatie afzonderlijke specifieke toestemming gevraagd. Weigering heeft geen invloed op de aankoop.

Daadwerkelijke bewerkingshulpmiddelen, externe AI-verwerking, locaties van aanbieders en toepasselijke waarborgen:

Voor de voorbereiding van foto's gebruiken wij professionele beeldbewerkingssoftware, waaronder Adobe Photoshop, en AI-ondersteunde hulpmiddelen wanneer de klant dergelijke bewerking bestelt of vraagt. Wanneer voor een specifieke bewerking een externe technologieaanbieder nodig is, delen wij uitsluitend het materiaal dat nodig is om de bestelde dienst uit te voeren.

Een aankoop op zichzelf geeft geen toestemming om klantfoto's te gebruiken voor reclame, een openbaar portfolio of het trainen van onze eigen modellen. Een klantfoto of het afgewerkte werk wordt alleen gepubliceerd na afzonderlijke toestemming, die doorgaans in schriftelijke communicatie wordt vastgelegd (bijv. WhatsApp, Viber, Messenger of een ander afgesproken kanaal).

5. Ontvangers en dienstverleners

Noodzakelijke informatie kan worden gedeeld met hosting- en IT-diensten, bevoegde fotobewerkers, betaaldiensten, vervoerders, boekhouders, professionele adviseurs en wettelijk bevoegde instanties. De huidige betaaldienst is Paysera; betreffende leveringen worden verzorgd door LP Express/UNISEND en DPD. Een vervoerder heeft voor enkel pakketvervoer geen drukbestand van de klant nodig.

Voor een verwerker die op onze instructies handelt, geldt de vereiste verwerkersovereenkomst. Aanbieders die eigen doelen bepalen, zoals bepaalde betaal- of bezorgdiensten, kunnen zelfstandig verantwoordelijke zijn en eigen verklaringen verstrekken. Niet elke softwarenaam is een gegevensontvanger en niet elke aanbieder een verwerker.

Huidige aanbieders, rollen, verwerkingslocaties en wezenlijke ontvangersinformatie:

Belangrijke categorieën ontvangers zijn hosting- en IT-infrastructuurleveranciers; Paysera voor betalingen; LP Express/UNISEND en DPD voor bezorging; boekhouddiensten en -software; leveranciers van beeldbewerkings- en AI-technologie wanneer dat nodig is voor de bestelde dienst; Google-diensten (Google Analytics, Google Ads en Google Tag Manager), Meta Pixel en TikTok Pixel uitsluitend voor zover deze niet-noodzakelijke technologieën na de vereiste toestemming worden geactiveerd.

6. Doorgifte buiten de EER

Bij doorgifte buiten de Europese Economische Ruimte stellen wij de concrete doorgifte vast en gebruiken wij een toepasselijk rechtmatig mechanisme, zoals een adequaatheidsbesluit of standaardcontractbepalingen met noodzakelijke aanvullende maatregelen. Wij stellen niet dat alle verwerking in de EU blijft zonder dat dit is vastgesteld. Bovenstaande aanbiedersinformatie beschrijft de regelingen. Informatie over waarborgen en waar van toepassing een kopie kan worden gevraagd via sales@metalpic.eu.

7. Bewaartermijnen

Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan redelijkerwijs nodig is voor het specifieke doel. Voor bestelfoto's geldt geen één automatische verwijderdatum, maar dit betekent niet dat ze onbeperkt worden bewaard alleen omdat de klant geen verwijderverzoek doet.

• Onvoltooide uploads zonder bestelling: worden technisch doorgaans na ongeveer 7 dagen verwijderd.
• Originele en bewerkte foto's / proefbestanden van een bestelling: worden in een beveiligd systeem bewaard zolang dit redelijkerwijs nodig is voor productie en uitvoering, mogelijke herdrukken, kwaliteitsvragen, klantenservice en concrete rechtsvorderingen. De noodzaak van verdere opslag wordt periodiek beoordeeld.
• Verwijdering op verzoek van de klant: een verzoek kan naar sales@metalpic.eu worden gestuurd. Als er geen wettelijke verplichting of andere zwaarder wegende grond is om het specifieke bestand te bewaren, wordt een gerechtvaardigd verwijderverzoek uitgevoerd.
• Bestel-, betaal- en boekhoudgegevens: volgens toepasselijke verplichtingen; relevante btw- en samenhangende documenten 10 jaar, waar van toepassing.
• Analyse-, advertentie- en cookiekeuzes: volgens de feitelijke toestemmingsconfiguratie.
• Back-ups: volgens de normale back-uprotatie.

8. Uw rechten

Onder de wettelijke voorwaarden kunt u inzage, correctie, verwijdering, beperking en overdraagbaarheid vragen voor automatisch op contract of toestemming verwerkte gegevens. U kunt bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang en op elk moment tegen direct marketing. Toestemming intrekken is even eenvoudig als geven; eerder rechtmatige verwerking blijft rechtmatig.

Stuur verzoeken naar sales@metalpic.eu. Voor identiteitscontrole vragen wij alleen evenredige noodzakelijke informatie. Wij antwoorden zonder onnodige vertraging en normaal binnen één kalendermaand. Bij complexe of talrijke verzoeken kan dit met maximaal twee verdere maanden worden verlengd; wij leggen dat binnen de eerste maand uit. Verzoeken zijn normaal gratis, behoudens wettelijke uitzonderingen. Verwijdering heft noodzakelijke wettelijke bewaarplichten niet op.

U kunt een klacht indienen bij de Litouwse toezichthouder VDAI, vdai.lrv.lt, of de bevoegde toezichthouder in uw land en een rechterlijke voorziening vragen.

9. Beveiliging en geautomatiseerde besluiten

Wij gebruiken evenredige toegangscontrole, beschermde opslag en technische en organisatorische maatregelen. Geen systeem is geheel risicovrij. Incidenten behandelen wij en wij informeren betrokkenen en instanties wanneer de wet dit vereist.

Gewone controle van checkoutvelden en prijsberekening op basis van opties zijn geen verklaring over kredietprofilering. Vóór uitsluitend geautomatiseerde besluiten met rechtsgevolgen of vergelijkbare wezenlijke gevolgen moeten wij de vereiste informatie geven over logica, betekenis, waarborgen en rechten. Deze verklaring alleen machtigt een dergelijk proces niet.

10. Wijzigingen en andere keuzes

Een nieuw doel of een nieuwe aanbieder wordt vóór gebruik beoordeeld, informatie wordt bijgewerkt en zo nodig nieuwe toestemming gevraagd. Wijzigingen rechtvaardigen geen vroegere verwerking met terugwerkende kracht. Cookies, marketingtoestemming en toestemming voor foto-publicatie zijn afzonderlijke keuzes. Zie Cookiebeleid en Koopvoorwaarden.