Piegāde

Spēkā stāšanās datums: 2026-09-23

1. Pasūtījuma sagatavošana

Pasūtījums parasti tiek sagatavots nosūtīšanai 48 stundu laikā pēc apstiprināta maksājuma, ja nav jāgaida klienta apstiprinājums vai papildu materiāli. Parastai drukai bez papildu apstrādes piemērots fails pēc pārbaudes var tikt izmantots ražošanai bez atsevišķas maketa apstiprināšanas. Ja pasūtīts attēlu mainošs pakalpojums, rezultātu pirms ražošanas nosūtām apstiprināšanai; 48 stundu termiņu parasti skaita no apstiprinājuma.

2. Valstis un orientējošais pārvadāšanas laiks

Termiņi tiek skaitīti no nodošanas pārvadātājam, nevis no pasūtījuma iesniegšanas:

Brīvdienas un valsts svētku dienas nav darbdienas. Laiks var atšķirties atkarībā no galamērķa un pārvadātāja. Konkrēta piegādes diena kļūst saistoša, ja par to skaidri vienojamies. Likumīgās tiesības kavējuma gadījumā saglabājas.

3. Pārvadātāji, pakomāti un izmēri

Atkarībā no valsts un preces pasūtījumā pieejami LP Express/UNISEND un DPD pakomāti vai kurjera pakalpojumi. Somijā, Vācijā un Nīderlandē pašlaik piegādā DPD kurjers. Var izvēlēties tikai faktiskajam grozam piedāvātos veidus.

LP Express / UNISEND pakomātiem ir piemēroti visi pašlaik piedāvātie metāla gleznu izmēri. Metāla gleznas 40×60 cm un 56×76 cm izmērā nevar piegādāt DPD pakomātos. Pieejamība tiek pārbaudīta visam grozam un aktuālajiem pārvadātāja ierobežojumiem; precīzās iespējas redzamas pasūtījumā. Piegādei pakomātā jāizvēlas derīgs saņemšanas punkts.

4. Maksa un saņēmēja dati

Piegādes maksa atkarīga no valsts, veida un precēm. To norāda pirms apmaksas un iekļauj kopējā summā. Pēc tam to neaizstājam ar iepriekš neatklātu papildu maksu.

Sniedziet precīzus saņēmēja kontaktus un adresi un laikus paziņojiet par kļūdām. Pārvadātāja paziņojumos norādītas saņemšanas instrukcijas un termiņš. Izsekošanas informāciju sniedzam, kad tā ir pieejama. Palīdzībai ar sūtījumu vai izsekošanas numuru rakstiet sales@metalpic.eu.

5. Kavējums, pazušana vai bojājums

Par kavētu, pazudušu, bojātu vai piegādātu, bet nesaņemtu sūtījumu sazinieties ar mums. Izsekošanas statuss vien neizbeidz mūsu atbildību. Mūsu organizētā piegādē risks parasti pāriet brīdī, kad jūs vai jūsu norādīta persona, kas nav pārvadātājs, faktiski saņem preci. Jūsu patstāvīgi nolīgtam pārvadātājam saglabājas atsevišķais likumā paredzētais noteikums.

Paziņojiet par problēmu bez nepamatotas kavēšanās un, ja iespējams, saglabājiet iepakojumu un uzņemiet fotogrāfijas. Tas palīdz izmeklēšanai, bet nav absolūts likumīgo tiesību nosacījums. Mēs noskaidrojam apstākļus ar pārvadātāju un nodrošinām likumā paredzēto risinājumu; jums nav pašiem jārisina mūsu prasība pārvadātājam.

Ja cits piegādes termiņš nav saskaņots, likumīgais termiņš parasti ir 30 dienas no līguma noslēgšanas. Ja termiņš nokavēts, varat noteikt atbilstošu papildu periodu un pēc tā nesekmīgas beigšanās izbeigt līgumu un saņemt atmaksu. Papildu periods nav vajadzīgs likumā paredzētos gadījumos, tostarp atteikumā piegādāt vai skaidri saskaņotā būtiskā piegādes termiņā.

6. Neizņemtie un atgrieztie sūtījumi

Sazinieties ar mums, ja nevarat saņemt sūtījumu. Neizņemšana pati par sevi nav derīgs atteikuma paziņojums. Ja sūtījums atgriežas kļūdainu datu vai neizņemšanas dēļ, saskaņojam turpmāko rīcību. Ja iemesls attiecināms uz jums, var vienoties par saprātīgām, atklātām un tiesiski atlīdzināmām atkārtotas piegādes izmaksām. Automātisks sods vai visas samaksas automātiska paturēšana netiek piemērota. Par defektiem un piegādes traucējumiem, par kuriem atbildam mēs, izmaksas sedzam mēs.

7. Kontakti

MB „Mega Stock“, reģistrācijas kods 307008515; Laisvės al. 110, LT-44253 Kaunas, Lietuva. E-pasts: sales@metalpic.eu; tālrunis: +370 661 69115. Skatiet arī Pirkuma noteikumus un Atgriešanas politiku.